В этой главе мы разобрали самые грубые ошибки, а напоследок - несколько советов, которые помогут тебе общаться по телефону правильно, не вызывая у собеседника раздражения
- Привет, я тебя не разбудил? - Да, нет... (Придурок, ты же знаешь, что я раньше десяти по выходным не встаю, чего ж ты в восемь утра мне звонишь с этим дурацким вопросом?).
- Привет, это я! - Здравствуйте. (Кто эта "я", откуда, и почему эта идиотка считает, что ее все должны узнавать по этому дурацкому "Я"? Может, это Светка? Да нет, не похоже
Мог ли предположить американец Александр Белл, запатентовавший в конце XIX века телефон, что его изобретение перевернет весь мир с ног на уши? Я думаю, он даже и
В профессиональной или деловой сфере так же, как и в обычной жизни, существуют правила хорошего тона. Если ты хочешь найти для себя достойное «место под солнцем», то знать
Где бы ты ни обедала - дома, в ресторане или в гостях, правильное поведение за столом создает о тебе впечатление человека, с которым приятно общаться и иметь дело
Первое и главное условие добрых отношений с соседями - это терпение. Конечно, если ранним утром в единственный выходной тебя будит звук работающей электродрели
В основе хороших манер лежит правило: «Относитесь к другим так, как хотели бы, чтобы относились к вам». Проявляется это в заботе и ненавязчивости и в быту, и на рабочем месте
В гости принято ходить только по приглашению. Исключение составляют близкие друзья и родственники. Но в любом случае предупредить их по телефону о предполагаемом визите
Не надо думать, что этикет - это свод скучнейших, ненужнейших и совершенно непонятных правил, который был придуман каким-то бездельником-маньяком исключительно для того
